求实 创新 诚信 自强

        内涵：

        求实：即求真务实，是公司倡导的工作作风和准则，就是在思想上坚持实事求是，发扬科学精神，敢于正视现实，不搞脱离实际；在作风上提倡真抓实干，做到踏踏实实，一步一个脚印，不搞形式主义；在工作上提倡勤奋苦干，做到尽职尽责，讲实话，办实事，求效益，不做表面文章。

        创新：即开拓创新，是公司发展的灵魂和不竭动力。就是要不断解放思想，勇于改革，勇于突破，与时俱进。发展没有止境，创新也没有止境。要自觉地破除因循守旧，固步自封的思想，树立敢于超越自我、创造新鲜经验的进取精神，用新的思路不断推进制度创新、科技创新、产品创新和管理创新。

        诚信：即诚实守信，是公司体现的形象和道德品质，是一个企业的经营之本，也是员工的为人之本。公司在一切经营、服务活动中应以诚待客，谦和诚实，诚信不欺，做到信誉第一，信用为重，以诚信赢得市场、树立良好形象。员工应对市场守信，对企业忠诚，对同事以诚相待，相互信赖，做到敬岗爱业，诚朴守信。

        自强：即自立自强，是公司一贯追求的信念和奋斗目标，也是公司自我生存、发展的必然要求。要坚持“三个市场”不动摇，增强自立意识；明确发展目标，树立自强观念。面对困难和挑战，不萎缩、不懒散、不懈怠，具有团结拼搏的士气，敢于争先的锐气，争创一流的勇气，始终保持奋发有为的精神，艰苦奋斗的作风，百折不饶的斗志，不断提高公司的综合实力和市场竞争力。要科学管理，强身健体，提高素质，以更高的定位、更宽的思路、更新的跨越，实现公司做大做强的目标。

        经营理念： 是让用户获得“想得到的社会效益，看得见的经济效益”。

        管理方针： 以人为本，科学管理，科技领先。

        质量方针： 科学管理，诚信守约，持续改进，顾客满意。

        服务理念： 客户满意是我们永远的追求； “客户至上”是我们始终如一的服务原则；“反映快捷，服务周到”是我们对客户最忠实的承诺