1.凡本厂出厂的产品,一律实行三包,即包修、包退、包换。
2.三包期规定:凡本厂出厂的产品,其三包期均为一年,但易损件除外。除特殊声明以外,易损件的三包期为三个月。
3.凡本厂出厂的产品,用户因质量问题(包括维修以后用户仍然不满意)而提出退货的,本厂将在货到后3天内将货款全部返回。
4.凡本厂出厂的产品,用户因质量问题(包括维修以后用户仍然不满意)而提出更换的,本厂将在接到用户通知之日起开始发货。用户可同时将产品发回我厂,亦可在接到更换产品之后一周内将原产品发回我厂。
5.维修时间规定:在有直通车8小时内可到达地区,维修人员自接到用户通知之时起24小时内到达用户处。其他地区除经用户同意之外,维修人员自接到用户通知之时起24小时内必须出发。
6.为了做好售后服务工作,敬请用户积极配合。在产品安装使用之前,请详细阅读产品使用说明书及有关操作使用要求。
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